A | 【环球网报道 记者 陈全 实习生 邱梓凡】据英国《卫报》近日报道，随着人工智能加速发展，如何避免所在职业被人工智能取代成为初入职场年轻人面临的现实问题。多位来自医疗、教育、法律、酒店、建筑和金融等行业的专家在接受采访时表述，AI可能会在短时间内改变部分岗位的工作方式，但无法完全取代人类从事这些工作。对此，专家建议称，选择涉及专业判断、人际互动、照护服务、创意表达和动手实践等方面的职业，可有效降低被AI取代的风险，从而拓宽未来职业发展空间。
B | 在2023年的新加坡福布斯排行榜上，华人占据了显著的位置，本期我们将目光投向位列第四的吴清亮及其家族，吴清亮的人生轨迹充满了传奇色彩。 图片来源：视觉中国 专家指出，受AI影响较大、且容易被其取代的职业往往具有工作内容高度标准化、过于依赖表格记录与文档处理功能等共同特征。从一个贫民窟的穷小子，到新加坡福布斯排行榜第四的行业巨头，吴清亮的成功故事同样值得我们细细品味。吴清亮发家史总览 吴清亮的童年并不幸福，生活在贫民窟，早早地承担起家庭的重担。然而，命运的转折点出现在二战结束后。
C | 年仅18岁的他，凭借卖渔网的小生意，赚得了3万新加坡币，这在当时是一笔巨额财富，这笔钱让他看到了改变命运的希望。但成功并非是一帆风顺的，吴清亮在开设汽水工厂失败后，并没有气馁，而是找到了一份油漆销售员的工作，这份工作让他发现了油漆行业的商机。
D | 1949年，他开设了一个小作坊，专门生产油漆。在医疗行业中，医疗秘书、药房支持、处方处理和呼叫处理团队等符合以上特征的岗位可能会最先被AI所取代；而涉及到对患者安全和治疗方案负责的岗位，如医生、护士、药剂师和其他有处方权的临床人员则很难被AI替代。
E | 英国奥什克药房（Oushk Pharmacy）联合创始人、主管药剂师希拉·马利克（Hira Malik）表示，AI可以帮助医师整理信息并提示可能潜在的风险，但它不能代替医师决定某种治疗是否安全或适合每一名患者。凭借着自己的聪明才智，他成功地将收购回来的“二手油漆”调配成高品质的“鸽牌”油漆。整形与重建外科医生里亚兹·阿加（Riaz Agha）同样认为，一些高度个性化的医疗服务同样难以完全被AI取代。
F | 1950年，新加坡政府对进口商品实行管制，本地原材料价格飞涨，吴清亮凭借敏锐的市场嗅觉，早早囤积了大量油漆，经过他的工艺改良，这些油漆在市场上卖出了高价，为他积累了大量财富。日本涂料公司看中了吴清亮的油漆技术和市场经验，双方于1962年合资成立了立时集团。吴清亮独自控股的吴德南集团占有立时集团60%的股权，日本涂料公司持有40%的股份，立时集团在吴清亮的带领下，迅速成为行业翘楚。1979年，中国改革开放，吴清亮抓住这一历史机遇，在北京、上海、广州陆续办厂。他同时建议称，未来从业医师应学会正确使用AI并充分理解其优势和局限，以适应AI对这一行业带来的变化。
G | 银行和金融业部分岗位也同样面临这一问题。彭博行业研究（Bloomberg Intelligence）高级银行业分析师托马什·诺策尔（Tomasz Noetzel）表示，与医疗行业类似，银行与金融企业中呼叫中心、客户服务、中台运营、零售网点和IT支持等涉及大量重复性任务的岗位容易受到AI影响并逐渐被其取代；而数据科学家、AI工程师、软件开发人员等技术和数据相关岗位则受到的影响较小。诺策尔认为，几乎没有银行岗位会不受AI影响，但高度依赖专业判断的岗位，如研究分析师、合规和监控分析师、风险建模专家、内部审计师等会相对更具有韧性，也更容易为从业者提供未来发展空间。 除上述两个行业外，教育和早教领域同样被认为具有较强“人类属性”从而无法被AI完全替代。1990年，新加坡和中国建交，吴清亮从中看到了商机，创立了“立邦”品牌。立邦油漆迅速在全球市场崭露头角，成为世界第四、亚洲第一的行业龙头。在与日本涂料公司的合作中，吴清亮家族的财富不断增长。
H | 2012年，吴清亮儿子吴学人意图收购日涂，但在吴清亮的阻止下，收购计划搁浅。专家表示，在教育领域，AI同样可能会涉足行政和常规教学辅助工作，但很难取代教师与学生之间的信任关系。
I | 2014年，双方再度达成合作，吴德南集团持股比例不断提高。2020年，吴德南集团成为日涂控股的实际控制人，吴学人正式掌握日涂控股控制权。吴清亮的成功，离不开他坚韧不拔的精神、敏锐的市场洞察力和敢于创新的精神。“从职业选择角度来看，成为教师是一个很好的选择。学生总是需要值得信任的成年人际关系来帮助他们学习。同时，新加坡良好的营商环境也为他的事业发展提供了有力保障。从一个贫民窟的穷小子，到油漆行业龙头大亨，吴清亮用自己的双手书写了一段传奇人生。吴清亮的成功故事告诉我们，只要敢于拼搏、勇于创新，就一定能够抓住机遇，改变命运。
J | ”牛津大学代际成功实验室（Generational Success Lab）创始人沙拉斯·吉万（Sharath Jeevan）认为。
K | 同时，我们也应该学习他低调、务实的精神，将事业做得更大更强。如今，吴清亮家族的事业已传至第三代，相信在吴学人的带领下，企业将继续保持稳健发展，为全球消费者提供更多优质产品。而吴清亮的传奇人生，也将激励着一代又一代的创业者，为实现梦想而努力奋斗。
L | 此外，儿童照护领域也被视为AI较难接管的领域。儿童照护机构蒂尼（Tiney）创始人布雷特·威格多茨（Brett Wigdortz）表示，虽然AI可以支持沟通和组织工作，但家长“更希望由一个真人来照顾他们的孩子”，而非冰冷的电脑程序。随着未来托育需求持续存在，儿童看护、托儿所管理、高端保姆和家教等岗位仍拥有强劲的市场需求和较好的收入潜力，为人们提供保持高需求、高灵活的就业机遇。 专家还指出，AI同样也会法律业初级岗位产生复杂影响。随着AI降低法律服务成本，律师助理和初级律师等承担了文件审查、起草初稿、整理资料和填写表格任务的岗位在一定程度上会受到AI冲击，但着也将为这些岗位从业者带来另一种机遇。
M | 来自英国线上法律服务公司法律蜂巢（Lawhive）的皮埃尔·普罗纳（Pierre Proner）分析，初级法律岗位在人工智能时代并不会消失，只是其工作内容可能会产生一定变化。
N | 初级律师可能不用再将时间花在重复性的法律和行政工作上，而是能更早接触法律判断、客户沟通以及对AI生成结果的监督任务。英格兰及威尔士律师协会副会长布雷特·迪克森（Brett Dixon）评价称，这一改变将会为初级律师创造更多的时间和机会，从而使其获得深入思考复杂法律问题的能力。
o | 不过，普罗纳也提醒称，法律行业未来面临的挑战之一，是当传统初级任务被AI接管后，法律机构如何重新设计从初级律师到高级律师的成长路径。他认为当下对于法律毕业生而言，熟练掌握AI应用可能会和过去会用Word和Excel等办公软件一样重要。 酒店业专家也强调称，AI无法取代酒店高质量服务中的人际连接。葡萄牙诺瓦商学院威斯蒙特旅游与酒店研究所（The Westmont Institute of Tourism and Hospitality at Nova School of Business and Economics）学术主任格雷厄姆·米勒教授（Prof.Graham Miller）表示，AI可以通过处理邮件回复等后台任务的方式，让员工把更多精力放在与客人面对面沟通中，从而为客人提供真正温暖、周到、有人情味的服务。他还强调称，酒店内一些具有创意性的岗位，如主厨等受到AI影响较小，而重复性较强的餐饮操作，例如翻汉堡、制作披萨等，未来可能更容易被自动化取代。换言之，AI可能不会淘汰所有服务岗位，但会提高对从业者“真正创造力”和“真实体验感”的要求。最后，对于土木及建筑行业而言，砌砖、木工和抹灰等动手型岗位因其技能壁垒从而免受AI冲击，并将继续为社会提供长期职业机会；而相比之下，土木行业中规划、估算等白领和行政岗位，则可能更早被AI替代。英国建筑大师联合会（Federation of Master Builders）首席执行官布莱恩·贝里（Brian Berry）呼吁，随着熟练技工岗位在AI时代展现出愈发强力的韧性，当今社会对技工职业的认知应有所改变。“调查显示，目前只有47%的父母会建议孩子从事建筑行业。
p | 而随着建筑行业在AI时代提供了一条有回报、面向未来的职业路径，我们也希望将有更多人考虑从事这一方面的职业。”贝里表示。
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Published on:05:04:49
